Alles, was man braucht,
um im E-Commerce erfolgreich zu sein.
Ob 10, 100 oder 100.000 Produkte - Als Full-Service-Agentur skalieren wir gemeinsam mit unseren Kund:innen.

E-Commerce Agentur.
Mehr als 20 Jahre professionelle Erfahrung im kommerziellen Vertrieb von Produkten über die verschiedenen E-Commerce-Kanäle.
- Online-Service
- 24/7
- Mitarbeiter
- 0+
- Onlineshops
- 0+
- Marktplatz-Accounts
- 0+
- Umsatz im Jahr
- 0 Mio
Starker Partner.
Mit unserem umfassenden Service für Verkaufsabwicklung und Lagerlogistik den Onlinehandel für B2C und B2B optimieren. Wir unterstützen dabei, Produkte sowohl über den eigenen Onlineshop als auch auf Plattformen wie Shopify und den Online-Marktplätzen erfolgreich zu verkaufen.
Onlineshop-/ Marktplatz-Betrieb
- Wir bieten eine umfassende Lösung für den E-Commerce-Erfolg und kümmern uns um Produktpflege, Content-Management, Suchmaschinenoptimierung (SEO), Shop- und E-Mail-Marketing sowie Zahlungs- und Versandüberwachung. Von der IT-Infrastruktur über die Optimierung der Inhalte bis hin zur sicheren Abwicklung von Zahlungen – wir sorgen für einen reibungslosen Ablauf und maximieren das Umsatzpotenzial.
Customer Care
- Unser mehrsprachiger Kundenservice bietet eine nahtlose und effiziente Lösung für Unternehmen, die ihre Kund:innen in verschiedenen Sprachen unterstützen möchten. Mit einem Team hochqualifizierter Mitarbeiter:innen, die eine Vielzahl von Sprachen beherrschen, gewährleisten wir eine erstklassige Betreuung für Endkund:innen.
Lager-, Versand-, Retouren-Management
- Wir sorgen dafür, dass Artikel sicher und organisiert gelagert werden und gewährleisten einen zuverlässigen und effizienten Versand. Darüber hinaus ermöglichen wir die professionelle Abwicklung von Rücksendungen, um den Rückgabeprozess für die Kund:innen so reibungslos wie möglich zu gestalten.
Onlineshop+Corporate Website.
Dank fortschrittlicher Technologie bietet unsere Software eine nahtlose Integration von E-Commerce-Funktionalitäten und Unternehmenspräsentation, um Verkäufe zu steigern und gleichzeitig die Marke und deren Geschichte professionell zu präsentieren.
E-Commerce-Lösung für ein nahtloses und effektives Shopping-Erlebnis mit vielen Features.
PIM.
Die zentrale Schaltstelle für die Verwaltung und Optimierung von Produktinformationen. Maßgeschneiderte Ausgabeformate für E-Commerce, Apps und Print.
Effiziente Datenerfassung
Optimierung des Erfassungsprozesses durch anpassbare Masken.
Unser flexibles PIM-System bietet anpassbare Datenerfassungsmasken, die es ermöglichen, Produktdaten effizient und genau nach individuellen Bedürfnissen zu erfassen. Datenerfassungsprozesse optimieren, Fehler minimieren und Produktinformationen auf dem neuesten Stand halten.

Vielfältiger Datenexport
Flexible Ausgabeformate für vielfältige Plattformen.
Ob E-Commerce-Websites, Marktplätze, mobile Apps oder gedruckte Kataloge – unser System liefert maßgeschneiderte Inhalte in den passenden Formaten, um Produktinformationen optimal präsentieren zu können und Zielgruppen überall zu erreichen.

Benutzerfreundlich und schnell
Leistungsstark und intuitiv für optimale Effizienz.
Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche gestaltet sich die Verwaltung und Organisation von Produktdaten so einfach wie nie zuvor. Durch eine hohe Performance ermöglicht unser PIM eine schnelle Datenverarbeitung und -aktualisierung, was die Effizienz von Arbeitsabläufen deutlich steigert.

Optimierung des Erfassungsprozesses durch anpassbare Masken.
Unser flexibles PIM-System bietet anpassbare Datenerfassungsmasken, die es ermöglichen, Produktdaten effizient und genau nach individuellen Bedürfnissen zu erfassen. Datenerfassungsprozesse optimieren, Fehler minimieren und Produktinformationen auf dem neuesten Stand halten.
Flexible Ausgabeformate für vielfältige Plattformen.
Ob E-Commerce-Websites, Marktplätze, mobile Apps oder gedruckte Kataloge – unser System liefert maßgeschneiderte Inhalte in den passenden Formaten, um Produktinformationen optimal präsentieren zu können und Zielgruppen überall zu erreichen.
Leistungsstark und intuitiv für optimale Effizienz.
Mit einer intuitiven Benutzeroberfläche gestaltet sich die Verwaltung und Organisation von Produktdaten so einfach wie nie zuvor. Durch eine hohe Performance ermöglicht unser PIM eine schnelle Datenverarbeitung und -aktualisierung, was die Effizienz von Arbeitsabläufen deutlich steigert.

Marktplätze.
Neue Verkaufshorizonte entdecken - mit unserem Multi-Channel Vertriebsdienst. Reichweite maximieren, Umsätze steigern und von einer professionellen Rundumbetreuung profitieren.
Erfahrung
Mehr als zwei Jahrzehnte Erfahrung und Expertise.
Durch unsere jahrelange Erfahrung auf Marktplätzen haben wir uns kontinuierlich weiterentwickelt, um den sich ständig ändernden Anforderungen und Trends des Marktes gerecht zu werden.
Beratung
Unterstützung für die optimale Produktplatzierung.
Begleitet durch unsere umfassende Rundumbetreuung identifizieren wir gemeinsam die passenden Marktplätze, um das volle Potenzial der Produkte auszuschöpfen.
Reporting
Maßgeschneiderte Berichte zur Performancebewertung.
Ausführliche Berichte für jeden Marktplatz, um Trends zu verfolgen. Strategien basierend auf detaillierten Analysen und individuellen Einblicken optimieren.
Online-Marketing.
Maximale Reichweite, maßgeschneiderte Kampagnen und effektive Werbung. Marke stärken und Umsatz steigern.
Strategieentwicklung
- Unser Team von Expert:innen hilft dabei, maßgeschneiderte Strategien zu entwickeln. Gemeinsam verwirklichen wir Visionen, um Produkte erfolgreich am Markt zu positionieren.
Search Engine Advertising (SEA)
- Wir beraten rund um das Thema SEA mit Google Adwords und Google Shopping. Wir halten nichts von Platzpatronen und setzen Budgets gezielt und ohne große Streuverluste ein.
Reporting
- Detaillierte Analysen liefern klare Einblicke in den Erfolg von Kampagnen und ermöglichen somit, fundierte Entscheidungen für Marketingstrategien zu treffen.

Gemeinsam.
Es ist an der Zeit, sich kennenzulernen.
Wir sind Teil der Hatraco.
Seit 2003 wachsen wir stetig und inzwischen arbeiten wir mit über 50 Kolleg:innen daran, die E-Commerce-Welt jeden Tag ein bisschen einfacher zu machen. Das schaffen wir aber nur mit den richtigen Leuten! Und wenn du jetzt noch liest, gehörst du potentiell genau zu diesen Menschen.

Kai Vollrath
General Manager / Founder

Oliver Baden
Head of IT / Founder

Elve Dederichs
Head of Operations

Nina Weller
Human Resources Manager

Tino König
Art Director

Dag Königrör
Head Developer

Marc Dannenfeld
Marketplace Specialist

Dustin Block
Logistics Manager

Elena Theel
E-Commerce Manager

Nadine Stöckmann
E-Commerce Manager
Wir suchen in Hamburg ab sofort eine…
Fachkraft für Lagerlogistik (m/w/d).
Deine Aufgaben sind…
- Wareneingang
- Erfassung der Ware im Warenwirtschaftssystem
- Konfektionierung
- Aufträge zusammenstellen, kommissionieren und bereitstellen
- Versand der Ware per Spedition oder Paketdienstleister.
Also, schreib uns, wenn du...
- mindestens 4 Jahre Erfahrungen im Bereich Logistik hast
- selbstständig und eigenverantwortlich arbeitest
- gern im Team arbeitest
- sehr gut Deutsch sprichst und schreibst.
Wir bieten dir…
- eine intensive, persönliche Einarbeitung innerhalb deines neuen Teams
- flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents
- eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem herzlichen und offenen Team, welches sich gegenseitig unterstützt
- kostenlose Getränke und frisches Obst
- Täglich warmes Essensangebot durch unsere Menü-Manufaktur, inkl. Zuschuss
- eine gute HVV-Anbindung, Zuschuss zum Deutschlandticket
- eine StadtRAD-Station vor der Tür
- Parkplätze direkt auf dem Gelände
Wir suchen in Hamburg zum 01.08.2026 einen…
Auszubildenden (m/w/d) Kaufmann/Kauffrau im E-Commerce.
Deine Aufgaben sind…
- spannende Projekte im E-Commerce gemeinsam mit unseren Experten im Team
- kreative Mitgestaltung unserer Onlineshops, z. B. attraktive Produktpräsentation, faszinierende Features und cleverer Einsatz von Werbemitteln
- Online-Marketing Kampagnen über Google, Social Media, E-Mail Marketing und Werbebanner
- Analyse und Optimierung der Onlineshop Performance und E-Commerce Prozesskette
- Optimierung von Conversion Rate und Usability mithilfe von Web-Tracking und Testing Tools
Also, schreib uns, wenn du...
- Abitur oder Mittlere Reife mit einem guten Notendurchschnitt abgeschlossen hast
- gut Englisch sprichst und Mathematikkenntnisse vorhanden sind, erste PC- und Informatikkenntnisse sind von Vorteil
- zielstrebig, einsatzbereit sowie kommunikationsstark bist
- Spaß am eigenständigen Arbeiten, ausgeprägtes Engagement und Verantwortungsbewusstsein hast
- dich für E-Commerce, technische Innovationen und wirtschaftliche Zusammenhänge begeistern kannst
- ein starkes Interesse an Online-Marketing und Onlineshops hast
Wir bieten dir…
- eine intensive, persönliche Betreuung während deiner gesamten Ausbildungszeit
- flache Hierarchien und regelmäßige Teamevents
- eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem herzlichen und offenen Team, welches sich gegenseitig unterstützt
- kostenlose Getränke und frisches Obst
- Täglich warmes Essensangebot durch unsere Menü-Manufaktur, inkl. Zuschuss
- eine gute HVV-Anbindung, Zuschuss zum Deutschlandticket
- eine StadtRAD-Station vor der Tür
- Parkplätze direkt auf dem Gelände
Wir suchen in Hamburg ab sofort einen…
Lohn-und Finanzbuchhalter (m/w/d).
Deine Aufgaben sind…
- Vorbereitende Durchführung der Lohn- und Gehaltsabrechnungen in Datev
- Debitoren-, Kreditoren- und Sachkontenbuchhaltung
- Mitwirkung bei der Erstellung von Monats- und Jahresabschlüssen
- Anlagenbuchhaltung und der damit verbundene Zahlungsverkehr
- Umsatzsteuervoranmeldungen und Umsatzsteuerjahreserklärungen in Zusammenarbeit mit dem Steuerberater
- Prüfung und Verbuchung von Eingangs- und Ausgangsrechnungen
- Überwachung der Zahlungseingänge und -ausgänge inkl. Mahnwesen
- Abwicklung aller relevanten Aufgaben im Rechnungswesen
- Kommunikation mit Steuerberatern, Sozialversicherungsträgern und anderen externen Partnern
Also, schreib uns, wenn du...
- eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Weiterbildung zum Bilanzbuchhalter oder einer vergleichbaren Qualifikation hast.
- mindestens 5 Jahre Berufserfahrung im Bereich der Finanz- und Lohnbuchhaltung mitbringst.
- gute Kenntnisse in DATEV und sicherer Umgang mit MS Office Anwendungen (Word, Excel, PowerPoint, Outlook) besitzt.
- analytisches Denkvermögen, hohe Zahlenaffinität, Genauigkeit und Zuverlässigkeit besitzt.
- hohe Einsatzbereitschaft, Kommunikationsstärke, eine strukturierte und selbstständige Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit zeigst.
Wir suchen in Hamburg ab sofort einen…
Werkstudenten 20 H/Woche im Customer Care Inbound (m/w/d) mit guten Englischkenntnissen.
Deine Aufgaben sind…
- Telefonischer Erstkontakt unsere Kunden zu unseren Servicezeiten
- Unterstützung rund um die Bestellung
- Verkaufsberatung
- Erklärung des Reklamationsprozesses
- Bearbeitung einfacher Kundentickets per E-Mail
- Sicheres Navigieren sowohl auf unseren Online- und eBay-Shops als auch auf anderen Marktplätzen
Also, schreib uns, wenn du...
- Spaß am Telefonieren hast
- sehr gut Deutsch und Englisch sprichst und schreibst
- Multitasking als selbstverständlich ansiehst
- eine hohe Affinität zum Onlinehandel sowie kaufmännisches Denken mitbringst
- kundenorientiert, teamfähig und flexibel bist
- auch in stressigen Situationen einen klaren Kopf behältst
Wir bieten dir…
- eine intensive, persönliche Einarbeitung innerhalb deines neuen Teams
- eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem herzlichen und offenen Team, welches sich gegenseitig unterstützt
- Die Option auf hybrides Arbeiten
- kostenlose Getränke und frisches Obst
- Täglich warmes Essensangebot durch unsere Menü-Manufaktur, inkl. Zuschuss
- eine gute HVV-Anbindung und Zuschuss zum Deutschlandticket oder ein kostenfreier Parkplatz auf dem Gelände
- eine StadtRAD-Station vor der Tür
Wir suchen in Hamburg ab sofort einen…
Junior E-Commerce Manager (m/w/d).
Deine Aufgaben…
- Vermarktung und Platzierung unserer Artikel in verschiedenen E-Commerce Vertriebskanälen
- Entwicklung und Umsetzung von Vermarktungsstrategien
- Arbeit am und im Warenwirtschaftssystem
- Verantwortung für den operativen Betrieb eines oder mehrerer unserer Mandanten
- Ansprechpartner für unsere Mandanten, Auswahl der Produkte, Überprüfung auf deren E-Commerce Tauglichkeit
- Second Level Kundensupport
Also, schreib uns, wenn du...
- ein erfolgreiches Studium aus dem Bereich der Wirtschaftswissenschaften bzw. eine vergleichbare Ausbildung oder einschlägige Erfahrungen in der E-Commerce Branche mitbringst, Quereinstieg nicht ausgeschlossen
- Erfahrungen im Umgang mit den Vertriebsportalen E-Bay, Amazon und weiteren Marktplätzen gesammelt hast
- mit deiner Affinität zu Technikartikeln Leistungsmerkmale durchblickst und Features einschätzen kannst
- über ein gutes technisches Verständnis, insbesondere der E-Commerce-Technologien und -Prozesse verfügst
- dich durch eine ausgeprägte unternehmerische Denkweise und Hands-on Mentalität auszeichnest
- du dich für die Herausforderungen eines operativen Onlinegeschäfts begeistern kannst
Wir bieten dir…
- eine intensive, persönliche Einarbeitung innerhalb deines neuen Teams
- eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem herzlichen und offenen Team, welches sich gegenseitig unterstützt
- Die Option auf hybrides Arbeiten
- kostenlose Getränke und frisches Obst
- Täglich warmes Essensangebot durch unsere Menü-Manufaktur, inkl. Zuschuss
- eine gute HVV-Anbindung und Zuschuss zum Deutschlandticket oder ein kostenfreier Parkplatz auf dem Gelände
- eine StadtRAD-Station vor der Tür



































